Les présentes «CGV» ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés sur la boutique en ligne de «MOG».

Les produits proposés sont ceux visibles sur la page «MOG store».

Les informations essentielles (description, variations, prix en CHF) sont affichées pour chaque article.

Les produits ne sont pas gérés en stock : ils sont préparés ou approvisionnés sur commande uniquement après validation de l’achat.

a. Processus de commande

La création d’un compte client n’est possible qu’au moment de la validation d’une commande. Sans achat, il n’est pas possible de créer un compte.

L’acceptation de la commande vaut signature et acceptation des présentes «CGV».

b. Validation

La commande est considérée comme validée à réception du paiement complet.

Les prix des produits sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises lorsque la législation l’exige.

Les frais liés au retrait ou à d’autres prestations éventuelles sont clairement affichés avant validation de la commande.

Le paiement s’effectue via les moyens proposés par WooCommerce (plateforme sécurisée).

«MOG» ne conserve aucune donnée bancaire en dehors du processus de paiement sécurisé.

Les produits commandés sont à retirer exclusivement sur le point de vente indiqué (Gospel Center La Béroche, Vaumarcus, Suisse).

Aucun service de livraison n’est proposé, sauf mention contraire préalable.

Le client sera informé lorsque la commande sera prête pour retrait.

Les délais de mise à disposition peuvent varier selon l’approvisionnement des produits.

«MOG» s’efforcera de respecter les délais annoncés, sans que ceux-ci soient garantis.

Les produits bénéficient des garanties légales prévues par le Code des obligations suisse.

Toute réclamation pour produit défectueux doit être signalée dès que possible.

Les présentes «CGV» sont régies par le droit suisse.

En cas de litige, les tribunaux du canton de Neuchâtel (Suisse) sont seuls compétents, sauf disposition légale impérative contraire.